你的个人信息，怎么收、怎么用、留多久

01适用范围

登录电脑端、给客服写邮件、预约到店、在站内翻玩法专题，这四种情况下你留下的资料，都按这份说明处理。

如果只想看看棋牌专题或结算速查，不登录也能读完。这种情况下不会建立账号记录，只留下匿名访问的基本信息，用来知道哪些内容被反复翻看，方便下一期决定先补哪一块。

02收集的信息

按使用场景分，主要是下面五类。每一类都对应一个具体动作，不需要你额外填写。

账号验证信息

登录时填写的账号、验证方式，以及绑定手机号的脱敏尾号。用于确认操作出自你本人。

设备与登录记录

登录时间、设备类型、网络归属地。出现异地或陌生设备登录时，客服能据此快速判断。

客服沟通内容

你发来的邮件正文、附件和往来记录。用来接上之前没说完的问题，不用每次从头讲。

到店咨询清单

人数、时段、玩法偏好，以及是否需要提前看规则。用来把桌子、机位和讲解人手预留出来。

Cookie 与本地偏好

语言、筛选项、上次停留的专题位置。下次打开时直接落回原处，省掉重新查找的步骤。

03使用目的

收上来的资料只会用在下面这几件事上，每件都能对应回你当次的操作：

• 登录验证：确认是本人操作；卡在设备确认那一步时，客服能据此定位到底卡在哪里。
• 规则查询：记住你上次翻到第几期、停在哪个专题，回访时接着往下看。
• 客服回复：先判断你问的是登录、结算还是到店，转给对应的人，不让你重复描述第二遍。
• 到店安排：把人数、时段和玩法偏好交给对应的体验点，提前把桌位留好。
• 体验优化：看哪些棋牌专题被反复翻看，决定下一期版本说明先补哪一节。

04保存期限与安全

内部按岗位分配查看范围：客服能看到沟通记录，接触不到完整的账号验证信息；设备维护只拿到设备类型和故障描述；夜间出行的合作方只看到上车时段与地点。所有访问动作都留记录，越权访问会触发权限暂停。

05共享与委托

日常运营里，只有三种场景会把你的部分资料交给合作方，而且只在完成当次安排时才交：

个人信息不会被当作商品出售，也不会被拿去和当次登录、咨询、到店无关的用途。合作方只能按约定的范围使用，安排完成后不再持有。

06用户权利

• 查询想知道我们留了你哪些资料，发一封邮件就能问清楚。
• 更正手机号换了、邮箱留错了，写清新的内容就行，不用重新注册。
• 删除账号注销后，账号信息随之清除；客服邮件按保存期限到期删除。
• 撤回不想被记住筛选偏好，清掉浏览器里本站的本地记录即可，或在信里说明。

以上请求统一由客服邮箱受理，工作日 10:00-19:00 回复。情况复杂时，会在 1 个工作日内给出处理路径和下一步联系人。

07联系与更新

网站内容怎么使用、账号怎么登录，另有使用条款说明；想回去翻玩法专题，直接回首页就行。